
Author:大坪敬史
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長崎から神戸に戻ってきました。
山岳リゾート地にいたので、長崎空港に降りていく道なりに
暑くなっていった感があります。
現地の方によるとお盆を過ぎると夜も寒い位になるそうですが、
そういった情報をお客様に届けるのが一番の近道かもしれません。
(日中は暑いですが、朝夕は冷房いらない世界でした)
今年は沖縄など、海が鬼門となっていますので、山岳リゾートに
目が行きやすい環境が出来ています。毎年、これほどの暑さが
続くのであれば、「夏旅」の傾向も変節していきそうですね。
連日の猛暑で、ニュースなどで「不要不急の外出を避けて・・・」など
と報道されています。
家に閉じ込めさせる手法はコロナ禍の名残でしょうか?
「猛暑をさけ、涼しい地方などへ避暑に行かれてはどうですか?」
的な報道も必要だと思います。
地方出張がほぼ毎日の私ですが、日中は暑さを感じますが、朝夕の
涼しさは都会にはない癒しです。
バカの一つ覚えのように「不要不急の外出」を言うことは思考放棄
にしかなりません。
まだまだこの言葉が空虚に叫ばれる日が続きそうでウンザリする次第です。
新潟から関西に戻ってきました。
朝夕は過ごしやすい気候ですが、日中は本当に暑かったです。
そんな暑い中でも訪問先の旅館様では50名様の昼宴会で大盛り上がり
でした。昼食+カラオケ大会で暑さも吹き飛ばすほどでした。
秋対策の企画と共に、忘新年会企画も仕込んでいただき、コロナ禍後
の秋冬をさらに忙しい日々になるように願っております。
地方には地方ならでは宴会文化がありますので、その文化が途切れないよう
にすることと、掘り起こしの活動が必要です。
新潟に出張中です。
新潟空港でレンタカーを借りたのですが、ガソリン高騰の影響か
出発前はクーラーを切っているようで、黒色外装の影響もあり、
地獄のような暑さでした。
クーラー全開しても、なかなか冷風がこず、こりゃ死人でるわけだ・・・と。
午前中の会議を終え、午後車に乗る時は「41℃」と気温計が計上
されており、いくら周囲が緑であっても、こうなるとなんともしがたい
ものがあります。
夕刻には涼しい風も吹きますが、雪国といえども新潟の夏は暑い!という
ことを再実感した1日でした。
熱海に出張でした。
朝、9:00代の伊豆箱根鉄道に乗りましたが、ほぼ日本人客で皆さん
海水浴に行く様子でした。
ただ、昨日午後すぎに同じ電車に乗った方いわく、「かなりの数の外国人
観光客の皆さんがいらした」とのことで、この路線にもインバウンド客が増えて
いるようです。
ペリー来航の下田に行く方が多いとは聞いていましたが、東伊豆にも相当数が
既にいらしているのでしょう。
訪問先の施設様では単価UPによる業績向上のインパクトが大きい!という
話になりました。さらに、こちらの施設様では意図的にインバウンド客を閉じている
ので、まだまだ客単価UPの余地はあります。
バランスとりながら、かじ取りしていきましょう!とインバウンドバブルに流されない
経営を築こうとされておられますので心強くもあります。
上諏訪に出張でした。
現地も30℃近い気温ですが、吹く風が爽やかで神戸よりも
各段に涼しく感じました。周りの山から流れてくる緑の薫る風も
清涼感を与えてくれます。
神戸空港→松本空港のFDA便も久々に満席近くで、今年の夏は
海より山岳リゾートが良いようです。
訪問先の旅館様も8月はほぼ満室続きでこれ以上部屋がない!という
状態でした。こうなると敵は天候で、特に8月15日の上諏訪花火大会の
日に台風が直撃しないことを願うだけ・・・という話に。
このまま秋までは台風が直撃しないことを願ってやみません。
三宮駅近辺の百貨店やスーパーに立ち寄りました。
特に意識していませんでしたが、「土曜の丑の日」に当っていた
ようでどこもかしこも「うなぎ」PR。
面白かったのは「手焼き」という点をPRしている店が多く、
鰻の多くは「工場焼き」であることを告知しているようなものです。
昔ながらの「焼き方」を「手焼き」と表現することに苦肉の策的な
空気を感じますが、旅館でも「手作り」などもPRする時代が来るのかも
しれません。
小売の現場を見るとイロイロと気づかされる点があります。
クライアント先様に伺うと皆さん開口一番に「最近、他の旅館さんどうです
か?」と聞かれます。
以前はこの「どうですか?」の意味は業績であることが多かったのですが、最近
は「人」について聞かれることが多く、
・人の採用はどうでしているのか?
・また定着の具合は?
などブログでは書けないようなことも多く聞かれます。
地域や宿コンセプトによって違いはありますが、他社事例をお伝えすると
「参考にさせていただきます」と即動かれております。
体感的に常々「動き」がある施設ほど、人が活性化しており、業績向上に似通る
面が多いと実感しております。
引き続き、群馬県に出張でした。
今日はフジロックの日で訪問した施設様もほぼ1泊朝食Pのみで満室といった
状態でした。なんでもフジロックがある日の最終チェックインは深夜2時になる
こともあるそうです。
フジロックが終わったあと、1車線しかない道に車が連なり身動きがとれない
状態が続くとか。
全国の有名花火大会会場近辺と同じとこですが、それほど人が戻ってきたことは
嬉しくもあります。人が旅にでる動機は様々ですが、改めて色々な宿泊動機が
あるのだな~と実感した次第です。