全旅連女性経営者の会 IN京都で講演させていただきました。

しかし、京都は暑かった。。。用意したテキスト類が予想以上に重く、会場の花筏さんに着いた時は汗だくでした。。。
素直にクールビズで行けばよかった～と思う反面、着物をお召しになられた女将さんもいらっしゃり「流石！」と。

さて、全国から京都に集まってこられる方々ばかりですので、皆さん前向きでイキイキされておられました。

それぞれに多大な努力を日々行っていらっしゃる皆さんですが、その努力が「最大限」成果に繋がっていないケースも見受けられ、講演後の懇親会時にいろいろと偉そうなことを言ってしまい・・・反省！

旅館業は奥が深い～～～と改めて感じた次第です。

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リストラなしの「年輪経営」 (2009/02/24) 塚越寛 商品詳細を見る

を読みました。

こちらの会社の「かんてんパパ」シリーズは良く買っています。
送られてくるＤＭも素晴らしい出来ですが、やはり根底がしっかりしている会社は違いますね！

日本の観光も、この書籍に書かれているように成長していければよいのですが・・・。

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有馬温泉へ行ってきました。

なんだか、海外からのお客さんがやたらと目立ちましたね。
　
しかも、アジア系の皆さんが多かったように思えます。

有馬温泉駅には、海外の人たちがわかりやすいように、「三宮までの行き方看板」が新設されていました。

インバウンド客に対する施策が、もっと充実していくような空気を感じました。

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引き続き、宮城県でした。

津軽海峡に低気圧が発生し大荒れ・・・というニュース通り、台風並みの風でした。
ただ、夕方以降は台風一過のごとく晴天。
明日は土曜日なので晴れて良かったです。

伺っていた旅館さまでは、６月も金融機関が吃驚するような好調ぶり。７月以降もこの調子が続くでしょう。

売上構成分析をスタッフの皆さん交えしている時に

「あっ。今月エージェント（旅行会社）経由の売上より館内自動販売機の売上が多いですね！」と。。。

確かに、日帰りのお客様も増え、自動販売機の売上増要因はありますが、「何だかな～」と一同。

小売の世界でも、
　スーパー（小売）の売上が２割落ちれば、卸の売上が３割落ち、メーカーの売上が４割落ちる
　→在庫調整の観点から当たり前のことです。

とするのであれば、
　旅行会社の売上が２割落ちれば、旅館の売上は２割以上落ちる・・・。

結果、「自分たちでお客様をとるしかない」ということに気づいて行動しているか否かで、恐ろしいほど業績に開きが出ていると感じる今日この頃です。

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神戸→伊丹→新潟→仙台の１日です。

面白いので、本日使用した切符類をまとめて撮影してみました（笑）。

日本は便利な国です・・・。

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上諏訪に出張でした。
　※現在、塩尻駅で「しなの」待ち中です。乗り継ぎ便の悪さにはつくづく嫌気がさします。

この件だけではなく、ＥＴＣ１，０００円企画など「道路」に優位な時流（・・・というか流行）になっているなか、「鉄道網」の巻き返しが必要です。
刹那的な料金割引企画も、もちろん重要でしょうが「乗り換えのしやすさ」など、根本的なダイヤ見直しもしてもらいたいものです。。。

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和歌山県に出張でした。

あまり、和歌山（といわず関西）の旅館様からお呼ばれすることがありません。
兵庫県神戸市に住んでいますが、あまり和歌山県には旅行に行きません。

が、素晴らしい旅館様も多くあることがわかりました。

まだまだ魅力溢れる旅館さまは全国に多々あるのでしょう。

そんなことを実感した１日でした。

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レンタカー旅路の１日でした。

帰路、バケツをひっくり返したような大雨の中、水が溜まった道路を爆走・・・。
梅雨時の雨は必要ですが、度が過ぎると怖いですね。
ワイパーを全力で動かしても、まだ前が見えにくい・・・という状態。よく生きて帰れたと思います。

走っていると雨もあがり、なんともいえない位の素晴らしい「夕焼け」が見れました。
運転中で写真に撮れませんでしたが、こういった風景が美しいと思える日本は流石と思う次第です。

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東京→上毛高原→羽田→神戸の１日でした。

以前にも書いたかも知れませんが、

伺っていた施設様のＩＴ本部長さまが

「ブログをやりはじめてから、花が綺麗と思い始めました。こんな話を友人にすると“おめー、気持ち悪いこというんじゃねー！もうすぐ死ぬんじゃないか”とからかわれるんです」とおっしゃっておられました。

何かの目的を持って、対象物を「観る」と、その対象物に“本当”に興味がわきます。いまさらですが、私も観光業界のコンサルティングを行う以前と「今」ではモノの見方が違います。

仕事に対してもそうで、「興味があれば」、「真剣になれば」、様々な「観方」ができるのです。

そうすると、仕事が楽しくなり、様々な発展が生まれます。

同じ業務を行う（同じ時間働く）中でも、“当人の意識次第”で、その仕事の中に、「楽しみ」などの感情を移入することができます。

どうせ、生きていくなら、「楽しみ」ながら生きていく。その為に、対象に真剣に向かい合った方が幸せであると個人的に思う次第です。

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東京で打ち合わせでした。

ホテルに向かう途中の新橋の駅で、ＹＡＭＡＤＡＤＥＮＫＫＩさんが

「号外です」

と言いながら、自社のチラシを配っていました。

大阪的な商売だな～と思いましたが、伸びている企業は“そこまでやるか～”と妙に関心してしまいました。

確かに、「号外」と聞くと、手にとってしまいますよね！
街中に出ると「今」の世界を体感でき、勉強になります。

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