Author:大坪敬史
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ANAがシステムエラーを起こし大混乱のようです。
↓はANAHPより
ANAは4月1日からスキップサービスを廃止し、スマホでのオンラインチェックイン
を推奨するようになりました。
上記システム変更後、未だ搭乗機会はありませんが、今週2回ほどANAを利用する
予定なので使い勝手を体験してみたく考えております。
以前、JALのオンラインチェックイン機能を利用した際は、ゲートでスマホ内蔵フェリカ
を読み取ってしまうようで何度もエラーが出て難儀しました。
それ以来、JALでは紙の搭乗券を発券するようにしています。
システムで出来ることは増えていますが、それが使い勝手がよいかは別問題です。
技術がいくら発展しようとも、それを使う人なり企業なりの姿勢が重要、と改めて
実感いたしました。