• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2022年07月27日

    現場で働いている方々の意見を取り入れての設備リニューアルは最強!

    有馬温泉に出張でした。

    朝、六甲山系の南側の自宅から有馬温泉に行くと、同じ暑さでも

    爽やかさを感じました。

    山々の緑が清涼な風を生み出しているのでしょう。同じ神戸市でも場所に

    より気候は違うものです。

     

    訪問先の旅館様では新客室の図面を仲居さんに確認してもらって意見を募っていました。

    すると、「インターフォンをつけてほしい」という要望があり、詳しく伺ってみると

    リニューアルした新客室は広いので、廊下からの声が奥にいたら聞こえにくいので・・・

    という話でした。

    早速、既存リニューアル客室含めての施策を検討し改善に動かれる予定ですが、現場で

    働いている方々の意見を取り入れての設備リニューアルは最強!と実感した次第です。