• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2020年07月10日

    フェイスシールド持参のお客様

    千葉に出張でした。

    久々の訪問でしたので、道中の高速道路が二車線化されていました。

    が、コロナの影響か車はまばら。

    GO TO キャンペーンが走り出すので、造った道路が埋まるくらいの人手を

    期待しています。

     

    訪問先の旅館様では関東圏、東京のお客様も多いとのことで他地域とは異なる

    お客様様相を伺いました。

    やはりコロナを気にするお客様が多く、フェイスシールド持参されるお客様も

    いらっしゃったようです。半面、まったく気にされていないお客様も多いとか。

     

    他地域はそういった話は聞いたことがないので、やはり東京のお客様は日々コロナ

    ストレスにさらされているのだろうな・・・と。

    そういったお客様と地元のお客様が共に泊まる環境になれば、生活文化の違いから

    トラブルも発生することが予想されます。

     

    難しい宿運営になる夏を迎えることとなりそうです。